Ausbildung

Mein Aufgabengebiet umfasste unter anderem:

• Telefonische Beratung und Problemlösung unserer Kunden

• Vorort und hausinterner Kundendienst

• Fernwartung von Kundenservern und Clients

• Vernetzung von Netzwerken (Kat. 5 Kabel verlegen, Übergabepunkte
  installieren, Patchleisten verklemmen, Switch / Hub installieren und patchen)

• Konfiguration von Servern und Client’s (Software und Hardware)

• Erstellung von Webseiten

• Beratung und Betreuung von Netzwerken und PC’s

• Ein- und Verkauf von Soft- und Hardware

• Angebotserstellung, Buchführung und allgemeine Kaufmännische Tätigkeiten

• Schulung von Kunden in neue Hard- und Software